مرحبًا بكم في ذا كورنر!
هذه الشروط والأحكام تحكم وصولك واستخدامك لخدمات "ذا كورنر"، بما في ذلك تناول الطعام في مطعمنا، والمشاركة في فعالياتنا، والتفاعل مع منصاتنا عبر الإنترنت. من خلال زيارة أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام.
1. الشروط العامة
- قبول الشروط: باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يُرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
- الحق في رفض الخدمة: نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب، في أي وقت.
- تغييرات في الشروط: قد يقوم "ذا كورنر" بتعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يرجى مراجعتها بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.
2. الحجوزات والتسجيل
- سياسة الحجز: يمكن إجراء الحجوزات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو شخصيًا. نوصي بالحجز مسبقًا لضمان التوفر.
- سياسة الإلغاء: إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو إعادة جدولة حجزك، يُرجى القيام بذلك قبل 24 ساعة على الأقل. الفشل في الإلغاء خلال هذه الفترة قد يؤدي إلى فرض رسوم إلغاء.
3. سياسة الطعام والمشروبات
- ضمان الجودة: نحن ملتزمون بتقديم طعام ومشروبات عالية الجودة. إذا كان لديك أي مخاوف بشأن طلبك، يُرجى إبلاغنا فورًا وسنبذل قصارى جهدنا لمعالجتها.
- الحساسية والقيود الغذائية: يُرجى إبلاغ موظفينا بأي حساسية أو قيود غذائية عند تقديم طلبك. بينما نتخذ احتياطات لمنع التلوث المتبادل، لا يمكننا ضمان أن أي طبق خالٍ تمامًا من المواد المسببة للحساسية.
- الطعام والشراب الخارجي: لا يُسمح بإحضار الطعام والمشروبات الخارجية إلى "ذا كورنر"، باستثناء المناسبات الخاصة مع الحصول على موافقة مسبقة.
4. الفعاليات والمناسبات الخاصة
- حجز الفعاليات: يقدم "ذا كورنر" مساحات للفعاليات الخاصة. لحجز فعالية، يُرجى الاتصال بفريقنا للاستعلام عن التوافر والأسعار والشروط.
- إلغاء الفعاليات: تتطلب حجوزات الفعاليات دفع وديعة غير قابلة للاسترداد. في حالة إلغاء الفعالية، ستُفقد هذه الوديعة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
- السلوك: يتوقع من الضيوف التصرف باحترام ووفقًا لسياساتنا. يحتفظ "ذا كورنر" بالحق في إزالة أي فرد يتصرف بشكل غير لائق.
5. الطلبات عبر الإنترنت والتوصيل
- تقديم الطلب: يمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني أو المنصات المعتمدة من طرف ثالث. تأكد من صحة جميع تفاصيل الطلب قبل الإرسال.
- سياسة التوصيل: أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف بسبب الظروف غير المتوقعة. "ذا كورنر" غير مسؤول عن التأخير الناتج عن خدمات التوصيل من طرف ثالث.
- الاسترداد والإرجاع: إذا لم تكن راضيًا عن طلبك عبر الإنترنت، يُرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة لمناقشة احتمالية الاسترداد أو الاستبدال.
6. بطاقات الهدايا والعروض الترويجية
- بطاقات الهدايا: تتوفر بطاقات الهدايا للشراء ويمكن استخدامها فقط في "ذا كورنر". هي غير قابلة للاسترداد ولا يمكن استبدالها بالنقد.
- العروض الترويجية: العروض الترويجية تخضع لشروط محددة وقد يتم تعديلها أو إلغاؤها في أي وقت. لا يمكن الجمع بين العروض الترويجية إلا إذا تم التصريح بذلك صراحة.
7. المسؤولية والتعويض
- المسؤولية: "ذا كورنر" غير مسؤول عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر يحدث في مقرنا أو أثناء استخدام خدماتنا، إلا في الحالات التي تفرض فيها المسؤولية بموجب القانون.
- التعويض: باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على تعويض "ذا كورنر" عن أي مطالبات تنشأ نتيجة لخرقك لهذه الشروط والأحكام أو استخدامك غير السليم لخدماتنا.
8. سياسة الخصوصية
- جمع البيانات: قد يجمع "ذا كورنر" معلومات شخصية لتحسين تجربتك. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ولن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- استخدام الكوكيز: قد يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز لتحسين تجربتك في التصفح. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدامنا للكوكيز وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9. القانون الواجب التطبيق
هذه الشروط والأحكام تحكمها وتفسر وفقًا لقوانين دبي والإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام تكون خاضعة للاختصاص الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
